Alarm Kontrol Merkezi Nasıl Çalışır?
Alarm Kontrol Merkezi, güvenlik altına almak istediğiniz, eviniz gibi küçük ölçekli projelerden işyeri, alışveriş merkezi, üretim tesislerine kadar geniz çaplı mekânlara kurulmuş güvenlik sistemlerini “7 gün/24 saat” boyunca merkezden tam donanımlı bilgisayarlar ve profesyonel operatörler tarafından izleyip güvenlik çemberi içine alır.
Amerikan UL standartlarına uyumlu alt yapısı, her türlü alarm sistemini algılayan kapsamlı haberleşme formatları sayesinde AKM eksiksiz ve hatasız analiz gerçekleştirme kapasitesine sahiptir.
Telefon hattı üzerinden gerçekleştirilen bilgi akışı, hattın kasıtlı sabote edilmesi ya da arızalanması durumunda opsiyon el GSM (Kablosuz telefon hattı) haberleşme modülleri üzerinden AKM’ ye kesintisiz ulaşmaya devam eder.
AKM ile aboneler arasında telefon görüşmelerinde abonelerin belirlediği parolalar kullanılır. Bu çift taraflı güvenlik önlemi sayesinde operatörlerin yanıltılması önlenir. Kullanıcının parolayı yanlış söylemesi veya unutması durumunda AKM operatörleri abonenin adresine derhal polisi yönlendirir.
AKM Türkiye’de bir ilke imza atarak alarm anında olay yerinden görüntü nakli için gerekli altyapıyı tamamlayarak uygulamaya başlamıştır
Neden AKM?
Şu ana kadar TÜRKİYE de en iyi hizmet veren kuruluştur
Elit işini bilen işini seven ve Mütevazı personele sahiptir
Özerk olmasından dolayı Net Kesin ve tarafsız raporlar verir
Rapor içeriğinde ve olay içeriğinde gerçekler yansıtılır. Montaj ve kullanıcı hatalarını yok etmez
Sadece gözlem hizmeti işi yaptığından dolayı işine odaklanır. Gözlem hizmeti ciddi bir sorumluluktur
Raporlama, olay bildirimleri ve teknik sorunlar zamanında noktasal olarak ilgili birimlere iletilir.
AKM Tekniği
En Son Teknoloji ile Donanmış Merkez (bilgisayarlar, receiver lar, dijital telefon hatları, backup üniteleri, ses kayıt sistemi, dijital görüntü kayıt sistemi vb.)
Polat Tower Residence Güvenli Lokasyon (24 saat boyunca 15 güvenlik elemanı ve elektronik güvenlik sistemleri ile binanın tam korunması.)
Kesintisiz güç kaynağı ve jeneratör
Aylık aktivite raporlarını günlük haftalık ve aylık olarak e-mail,faks ile gönderebilen tek merkez
Aylık Aktivite raporunda hangi kullanıcının sistemi kurup kapattığını isimleriyle birlikte raporlanması
Her çeşit alarm paneli ile haberleşebilme
Hat başına 256 olay saklayabilme özelliği
Abone ve yetkili mercilerle yapılan görüşmelerin kaydedilmesi
Korunan bölgenin planlarının sisteme kaydedilmesi ve alarm anında operatör tarafından planın görülmesi
Aylık Aktivite raporunda bölgelerden gelen alarmların bölge isimleriyle birlikte raporlanması (Mutfak yangın alarmı,Bodrum hırsızlık alarmı, Bilgi İşlem Odası hırsızlık alarmı v.b.)
Aylık Aktivite Raporunda, düşen sinyallerin olayların önemine göre renkli olarak gönderilmesi
AKM’ ye ulaşan alarm sinyali , bilgisayar ağı sistemi üzerinden her müşteri gurubuna tanımlanmış konusunda uzmanlaşmış operatörün terminaline yönlendirilerek daha da kaliteli bir hizmet alması sağlanır. (Ör. Kuyumcular 1. terminale - evler 2.terminale – işyerleri 3. terminale gibi )
Saatinde Kurulmayan ve Saatinde Kapanmayan sistemlerin aboneye anında haber verilmesi.
